garantie

TUUCI konstruiert alle Beschattungssysteme mit den strapazierfähigsten Materialien, die im Bootsbau verfügbar sind. Alle unsere Produkte werden unter extremen Wetterbedingungen Dauertests unterzogen, um ihre Langlebigkeit und Strapazierfähigkeit sicherzustellen. Darüber hinaus wird jedes Produkt von den Mitarbeitern der Firma TUUCI nach den Kriterien der Qualitätskontrolle sorgfältig hergestellt und inspiziert, um Fehler bei der Herstellung auszuschließen. Es ist unser erklärtes Ziel, mit jedem unserer Produkte Ihre Erwartungen zu übertreffen und eine einzigartige Atmosphäre zu schaffen. Der folgende eingeschränkte Garantieschutz bezieht sich nur auf Herstellungsfehler.

 

15 Jahre Garantie für Premiumschirme
der Kollektionen Ocean Master™, Plantation™, Ocean Master und Plantation MAX™

15 Jahre
Gesamte Rahmenkonstruktion, einschließlich Mast, Strebenaufnahmen, Streben, Halterungen und Beschläge

10 Jahre
SUNBRELLA® und andere TUUCI Tuff Skin Marinestoffe

5 Jahre
Rahmenoberflächen, einschließlich Pulverbeschichtung und TUUCIs exklusiver Aluma-TEAK™
Manuelle Hebesysteme und zugehörige Komponenten, einschließlich Getriebe und Schneckengetriebe

1 Jahr
Elektrische Komponenten, einschließlich LED-Beleuchtung, Heizelemente und Automatisierungskomponenten

 

5 Jahre Garantie für Basisschirme
der Kollektionen Bay Master™, Bay Master MAX™ und Vineyard™

5 Jahre
Gesamte Rahmenstruktur, einschließlich Mast, Strebenaufnahmen, Streben und Beschläge
SUNBRELLA® und andere TUUCI Tuff Skin Möbelstoffe
Rahmenoberflächen, einschließlich Pulverbeschichtungen

10 Jahre
SUNBRELLA® und andere TUUCI Tuff Skin Marinestoffe

1 Jahr
Elektrische Komponenten, einschließlich LED-Beleuchtung

 

15 Jahre Garantie für Premium-Cabanas mit Aluminiumrahmen
TUUCI Equinox™ Cabana

15 Jahre
Gesamte Rahmenkonstruktion, einschließlich Gitterwände, Gitterdach, Träger, Stützen und Bankhalterungen

10 Jahre
SUNBRELLA® und andere TUUCI Tuff Skin Marinestoffe

5 Jahre
SUNBRELLA® und andere TUUCI Tuff Skin Möbelstoffe
Rahmenoberflächen, einschließlich Pulverbeschichtungen und TUUCIs exklusiver Aluma-TEAK™

1 Jahr
Elektrische Komponenten, einschließlich LED-Beleuchtung, Heizelemente und Automatisierungskomponenten

 

5 Jahre auf Basis-Cabanas, -Lounges und -Skulpturen mit Aluminiumrahmen
Cabanas aus der Kollektion TUUCI Eclipse™, Atlantis™, Grand Pacific™ und St Tropez™ Cabanas; Mercury™, Crescent™ und Air™ Lounges; Schirmskulpturen aus der Stingray™

5 Jahre
Gesamte Rahmenkonstruktion, einschließlich Gitterwände, Gitterdach, Träger und Stützen.

10 Jahre
SUNBRELLA® und andere TUUCI Tuff Skin Marinestoffe

5 Jahre
SUNBRELLA® und andere TUUCI Tuff Skin Möbelstoffe
Rahmenoberflächen, einschließlich Pulverbeschichtungen und TUUCIs exklusiver Aluma-TEAK™

 

garantiebedingungen

Naturgewalten

Obwohl alle TUUCI-Beschattungssysteme in Marineausführung strengen Tests hinsichtlich ihrer Stabilität unter widrigsten Wetterbedingungen unterzogen werden, empfiehlt oder garantiert TUUCI nicht die Verwendung von zusammenklappbaren Beschattungssystemen bei Windgeschwindigkeiten über 40 km/h (70 km/h für den MAX F-1; TUUCI Equinox kann je nach Konfiguration 160 km/h überschreiten.).

TUUCI gewährt Garantien ausschließlich auf Produkte, die ordnungsgemäß in einem entsprechenden Ständer oder Verankerungssystem befestigt sind. Zudem haftet TUUCI nicht für Schäden an Beschattungs- oder Ständersystemen, die durch Bodenkontakt oder andere Fremdeinwirkungen beschädigt wurden, einschließlich Schäden, die infolge plötzlich auftretender, widriger Wetterbedingungen oder extremer Naturgewalten auftreten. Generell empfiehlt TUUCI, alle zusammenklappbaren Beschattungsprodukte bei Nichtgebrauch sicher zu schließen.

TUUCI kann spezielle Ständergewichte und Verankerungssysteme für bestimmte Sonnenschirmausführungen, Formen und Größen empfehlen, garantiert jedoch nur die sichere, vernünftige und angemessene Verwendung unserer Beschattungssysteme gemäß den empfohlenen Nutzungsrichtlinien. Wenden Sie sich bitte direkt an TUUCI, wenn Sie Beschattungs- und Verankerungssysteme benötigen, die unter Garantie Windgeschwindigkeiten über 40 km/h standhalten müssen.

Stoffe und Oberflächen

TUUCI gibt dieselben Stoffgarantien der verschiedenen Hersteller an seine Kunden weiter, die vor Ausbleichen oder Festigkeitsverlust des Stoffes durch extreme Beanspruchung, einschließlich UV-Einstrahlung und Schimmelbefall, schützen. Die Stoffe müssen vom Benutzer für die Wirksamkeit der Garantie ordnungsgemäß gepflegt werden (einschließlich regelmäßiger Reinigung). Diese Garantien decken keine Schäden durch Kontakt mit Fremdkörpern, Missbrauch oder Zweckentfremdung (Risse, Verbrennungen und Löcher) ab.
Bei intensiver Nutzung der Produkte in widrigen Umgebungen (Strand- und Hallenbadnutzung) empfehlen wir, den Schirmstoff regelmäßig mit frischem Wasser zu spülen, um die Bildung von Salz- und Chloridrückständen zu vermeiden.

Wenn der Stoff (SUNBRELLA® oder TUUCI Tuff Skin) aufgrund von Ausbleichen oder Stabilitätsverlust durch UV-Einstrahlung, Schimmel, Fäulnis oder Luftverschmutzungen gebrauchsunfähig wird, ersetzt oder repariert TUUCI den Stoff nach eigenem Ermessen. Für das Zuschneiden und Nähen von im Rahmen der Garantie ausgetauschten Stoffen werden die Arbeitskosten berechnet.

Falls eine von TUUCI aufgetragene Pulverbeschichtung oder Aluma-TEAK™-Oberfläche an Rahmen oder Aufbauten innerhalb von fünf (5) Jahren ab Kaufdatum abplatzt, Blasen bildet, sich löst oder verbleicht, übernimmt TUUCI nach eigenem Ermessen die Neubeschichtung, die Reparatur oder den Ersatz des Produkts. Diese Garantie erstreckt sich nicht auf Kratzer oder Abrieb, die durch Metall-Metall-Kontakt verursacht wurden (z. B. von Tischplatten oder durch Lagerung) oder jegliche daraus resultierende Korrosion, die durch Kratzer oder Abrieb entsteht.

Durch die Verwendung am Strand und im Hallenbad kann es zu Ablagerungen von Salz und Chloriden auf der Pulverbeschichtung und den Aluma-TEAK™-Oberflächen kommen, was zu Oberflächenverschleiß führt, der nicht von der Garantie gedeckt ist. Wenn keine regelmäßigen Reinigungen mit frischem Wasser durchgeführt werden, kann dies zu Blasenbildung, Oxidation und/oder Verfärbung der Oberfläche führen, wodurch diese eingeschränkte Garantie erlischt.

Elektrische Komponenten

Die Garantie für optionale LED-Beleuchtungen, Heizelemente und elektrische Automatisierungskomponenten gilt für ein (1) Jahr ab Kaufdatum und deckt Mängel am Material und an der Verarbeitung ab; nur der Erstkäufer des Produkts kann sich auf die Garantie berufen. Diese Garantie deckt keinerlei Schäden ab, die durch Unfälle, unsachgemäßen Gebrauch, Manipulation, Fahrlässigkeit oder Missbrauch entstanden sind. Für mangelhaft befundene Produkte werden von TUUCI wahlweise repariert oder ersetzt.

Verfahren für Gewährleistungsansprüche am Gestell

Wenn an den Strebenaufnahmen, am Mast oder an den Edelstahlbeschlägen Schäden entstehen, die der Garantie unterliegen, ersetzt oder repariert TUUCI jede der hier aufgeführten Komponenten nach eigenem Ermessen. Oberflächliche Schäden, einschließlich Kratzer oder Abrieb aufgrund des Kontakts mit beweglichen Teilen des Gestells oder der Bespannung während des normalen Gebrauchs, unterliegen nicht der Garantie, sofern die Schäden nicht die Stabilität des Gestells beeinträchtigen. Damit die Garantie gilt, müssen die Produkte ordnungsgemäß gepflegt und gewartet werden. Jede Produktänderung durch den Kunden oder Dritte führt zum Erlöschen dieser Garantie.

Allgemeine Einschränkungen

Die oben genannten eingeschränkten Garantien gelten nur für Herstellerfehler, nicht jedoch für Schäden, die durch das Aufschlagen des Produkts auf den Boden oder andere Gegenstände verursacht werden. Normaler Verschleiß ist von dieser eingeschränkten Garantie nicht abgedeckt. Der einlösbare Wert aller hierin angegebenen Garantien wird über die Laufzeit der jeweils beschränkten Garantie angerechnet. Der Antragssteller der Garantie übernimmt in allen Fällen jegliche Versand- und/oder Frachtkosten, die infolge eines Garantieanspruchs seitens des Antragstellers oder TUUCI entstehen. Der Arbeitsaufwand für die Installation von Teilen, die unter der Garantie von TUUCI stehen, wird nicht berücksichtigt.

Alle Garantieansprüche müssen mit einem vom Händler datierten Originalkaufbeleg und einer Beschreibung des Schadens, einschließlich wie der Schaden auftrat und Fotos des beschädigten Produkts, gestellt werden. Die oben genannten Garantien sind nicht übertragbar und gelten ausschließlich für den Originalkäufer von TUUCI Produkten. TUUCI behält sich das Recht vor, im Rahmen eines Garantieanspruchs eingesendete Produkte nach eigenem Ermessen zu reparieren, auszutauschen oder umzugestalten.

Kaufen Sie nur von TUUCI Autorisierten Händlern

TUUCI vertreibt seine Produkte über ein sorgfältig ausgewähltes Netzwerk von autorisierten Händlern. Wenn Sie über einen unserer autorisierten Händler kaufen, können Sie sich sicher sein, von der neuesten Innovation und unerreichter Qualität, die Sie von TUUCI erwarten, zu profitieren. Achten Sie auf Händler, die vorgeben autorisierte Händler zu sein, aber eigentlich nicht zu unserem autorisierten Händlernetzwerk gehören. Nur Käufe von TUUCI-autorisierten Händlern werden von unserer Garantie abgedeckt.

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