Tuuci

Garantiebedingungen

Naturgewalten

Obwohl alle für den Marinebereich geeigneten Produkte von Tuuci strengen Tests in Bezug auf die Beständigkeit gegen die unglaublichen Naturgewalten unterzogen werden, rät Tuuci davon ab, einen zusammenklappbaren Sonnenschutz bei Windgeschwindigkeiten von über 40 km/h aufzustellen oder zu verwenden (70 km/h beim MAX F-1 und Ocean Master MEGA MAX; Tuuci Solanox kann abhängig von der Konfiguration noch bei über 160 km/h verwendet werden). Tuuci gewährt bei Verwendung unter diesen Bedingungen keine Garantie.

Die Garantie von Tuuci gilt nur für Produkte, die ordnungsgemäß an einem angemessenen Sockel oder Ständersystem befestigt sind. Darüber hinaus deckt Tuuci keine Schäden an Sonnenschirmen oder Ständern, die infolge eines Kontakts mit dem Boden oder einem anderen Fremdkörper entstehen, einschließlich Schäden, die infolge plötzlicher und schwerer Wetterereignisse oder anderer extremer Naturereignisse auftreten. Im Allgemeinen empfiehlt Tuuci, dass alle zusammenklappbaren Produkte sicher geschlossen sein sollten, wenn sie nicht verwendet werden.

Tuuci kann ein spezifisches Sockelgewicht und spezifische Ständersysteme für spezifische Sonnenschirmstile, -formen und -größen empfehlen; allerdings garantiert Tuuci nur den sicheren, zweckmäßigen und sinnvollen Betrieb der Beschattungskonstruktionen innerhalb der empfohlenen Vorgaben. Nehmen Sie bitte direkt Kontakt mit Tuuci auf, wenn Sie Beschattungskonstruktionen und Ständersysteme bestellen möchten, deren Einsatz auch bei Windgeschwindigkeiten über 40 km/h sichergestellt sein muss.

Finish-Optionen

Wenn Tuuci eine Pulverbeschichtung oder das Aluma-Teak-Finish auf Gestellen, Konstruktionen oder Ständern angebracht hat und es innerhalb von fünf (5) Jahren zu Abblättern, Bläschenbildung, Ablösungen oder Farbverlusten kommt, ersetzt oder repariert Tuuci alle auftretenden Schäden am Lack-Finish nach eigenem Ermessen. Diese Garantie gilt nicht für Kratzer oder Abscheuerungen jeder Art beim Finish, die durch den Kontakt von Metall auf Metall entstehen (zum Beispiel durch Tischoberflächen oder bei der Aufbewahrung) sowie für alle Formen von Korrosion, die aus Kratzern oder Abscheuerungen entstehen.

Bei einer Verwendung an der Küste oder an Innenschwimmbädern können sich auf der Pulverbeschichtung und den Aluma-Teak-Finishes Salz und Chloride ansammeln, was das Finish beeinträchtigen kann und nicht durch die Garantie abgedeckt ist. Wenn die reguläre Reinigung mit Süßwasser nicht regelmäßig ausgeführt wird, kann das Finish Blasen werfen, oxidieren und/oder Farbe verlieren; dies führt zum Erlöschen dieser beschränkten Garantie.

Ständer

Die Garantie deckt nur Herstellungsfehler, die die Standsicherheit beeinträchtigen. Nicht abgedeckt sind Bruchschäden, Absplittern, bröckelnder Beton oder Abscheuerungen des Finish durch den Kontakt mit anderen Gegenständen, unsachgemäße Verwendung oder Probleme, die durch den Transport „vor Ort“ verursacht werden, sowie andere Formen von Verschleiß.

Elektrische Komponenten

In Bezug auf die optionale LED-Beleuchtung, die Heizelemente und die elektrischen Komponenten der Automatisierung gilt für den originalen Käufer des Produkts ein Garantiezeitraum von einem (1) Jahr ab dem Kaufdatum auf Herstellungsfehler beim Material und bei der Verarbeitung. Diese Garantie gilt nicht für Schäden, die aus einem Unfall, unsachgemäßer Verwendung, Manipulation, Nachlässigkeit oder Missbrauch entstehen. Tuuci wird Produkte, bei denen ein Fehler festgestellt wird, nach eigenem Ermessen reparieren oder ersetzen.

Vorgehen beim geltendmachen von Garantieansprüchen bei der Konstruktion

Wenn ein garantiepflichtiger Schaden an den Kronen, dem Mast oder den Kleinteilen aus Edelstahl vorliegt, ersetzt oder repariert Tuuci nach eigenem Ermessen jedes Teil, das in dieser Kategorie aufgelistet ist. Oberflächliche Beschädigungen, einschließlich jeder Art von Kratzern oder Abscheuerungen, die während der normalen Verwendung durch den Kontakt mit bewegenden Teilen des Gestells selbst oder der Bespannung entstehen, werden nicht durch die Garantie abgedeckt, es sei denn, der Schaden beeinträchtigt die Standfestigkeit des Gestells. Die Garantie gilt nur, wenn die Produkte ordnungsgemäß gepflegt und gewartet wurden. Durch alle vom Kunden oder einem Dritten vorgenommenen Änderungen erlischt die Garantie.

Allgemeine Beschränkungen

Die oben beschriebenen beschränkten Garantien decken nur Herstellungsfehler ab, nicht die Schäden, die vom Produkt verursacht werden, wenn es auf den Boden oder auf/gegen einen anderen Gegenstand fällt. Normaler Verschleiß wird von dieser beschränkten Garantie nicht abgedeckt. Der einlösbare Wert aller hiermit gegebenen Garantien wird anteilsmäßig über die Laufzeit der spezifischen beschränkten Garantie verteilt. In allen Fällen übernimmt der Anspruchsberechtigte bei der Garantie alle Versand- und/oder Frachtkosten, die für den Anspruchsberechtigten oder Tuuci infolge des Garantieanspruchs entstehen. Die Arbeitskosten für die Installation von Teilen, die unter die Tuuci-Garantie fallen, sind nicht enthalten.

Alle Garantieansprüche müssen zusammen mit einem datierten Originalkaufbeleg vom ursprünglichen Händler, einer Beschreibung des beschädigten Produkts, mit Angabe, wie der Schaden eingetreten ist, und mit Fotos vom beschädigten Produkt eingereicht werden. Die vorstehenden Garantien werden möglicherweise nicht gewährt und gelten nur für den ersten Käufer der Tuuci Produkte. Tuuci behält sich das Recht vor, nach alleinigem Ermessen zu entscheiden, ob ein Produkt, das infolge eines Garantieanspruchs zurückgeschickt wird, repariert, ersetzt oder überarbeitet wird.

Kaufen Sie immer bei einem autorisierten Tuuci-Händler

Tuuci verkauft seine Produkte über ein Netzwerk an sorgfältig ausgewählten autorisierten Händlern (Authorized Dealers). Wenn Sie das Produkt bei einem unserer autorisierten Händlerpartner kaufen, können Sie sicher sein, dass Sie die aktuellsten Innovationen und die kompromisslose Qualität erhalten, die Sie von Tuuci erwarten können. Vermeiden Sie Verkäufer, die zwar behaupten, ein autorisierter Händler zu sein, die aber kein Teil unseres Authorized Dealers-Netzwerks sind. Nur Käufe bei einem Tuuci Authorized Dealer fallen unter unser Garantieprogramm.